De visie van het GroupCamp team: het aanbieden van eenvoudige en doelmatige online en on-demand diensten voor het gehele bedrijf.
Het bedrijf
GroupCamp is een Franse onderneming, gevestigd in Parijs, dat sinds eind 2008 actief is. Haar streven is het aanbieden, via het web door middel van SaaS on demand, van eenvoudige en doelmatige online diensten en applicaties om op die manier het midden en klein bedrijf te kunnen ondersteunen.
Het team
Ons R&D team draagt zorg voor de dienstontwikkeling in Parijs. Het zijn gedreven engineers met passie voor vernieuwing op het gebied van gebruikers interface, hoge beschikbaarheid en uitbreidingsmogelijkheden van onze oplossingen. Als vormgevers verzorgen zij de ontwerpen, testen en ondersteuning voor klanten en partners. Het marketing team wijdt zich aan het design voor de openbare diensten, de communicatie en de partner programma's van GroupCamp.
De oprichters
Dickel Sooriah en Eric Hassid hebben samen met de engineers van GroupCamp tientallen jaren ervaring in de IT-, software en telecom branche op het gebied van 1) Ontwerp van high-tech producten en software 2) Software voor de dienstverlening 3) Hoogwaardige IP en voicedata oplossingen.
Ons doel
Diensten
makkelijk in het gebruik...
dit is onze belangrijkste doelstelling bij GroupCamp en daarom bieden wij online en on demand diensten en applicaties. Telkens vragen wij ons af « Is het eenvoudig, is het handig, wat is het profijt voor onze klanten? ». Alle nieuwtjes worden opgenomen in onze FAQ. Wij communiceren via onze BLOG en de berichtgeving op de hoofdpagina’s van de dienst.
... van hoge ondersteuningskwaliteit ...
Als klanten mogen jullie hoge verwachtingen van ons hebben en om deze te beantwoorden kunt u vertrouwen op ons ondersteuningsteam.
Zij hebben antwoord op de meest uiteenlopende vragen van productomschrijving tot facturatie en zij geven gepast advies wat betreft het optimaal gebruiken van onze applicaties.
... waarmee wij onze diensten ontwikkelen....
Om te voorkomen dat wij ons te veel verspreiden met betrekking tot het onderhoud, beheren wij één enkele versie van elk van onze applicaties. Een optimale dienstontwikkeling vergt een luisterend oor en zo in staat te zijn waardevolle aanvullingen aan onze klanten te kunnen bieden. Onze uitdaging is een tevreden klant die beschikt over een functioneel product zonder de eenvoud ervan aan te tasten. Wanneer wij twijfelen kunt u zelf beslissen de nieuwe functie wel of niet toe te passen.
... en wij u kunnen begeleiden in uw groei.
Het is de bedoeling dat onze applicaties samen met u evolueren. Wanneer uw behoeften groeien bieden onze beter uitgerustte pakketten uitkomst. De huidige samenwerkingsverbanden zijn vaak grensoverstijgend in het bedrijfsleven en onze software biedt ondersteuning, in diverse moedertalen, aan uw geïntegreerde automatiseringsinstrumenten en uw belangrijkste communicatiemiddel: de e-mail.
